Ana Sayfa
Hakkımızda
Belediyeler
Esnaflar
Vatandaş
X

Bizim Esnaf Nedir?

Bizim Esnaf bir yardım başvuru uygulaması değildir. Belediyelerin sağladığı sosyal desteklerin vatandaşlar tarafından daha kolay kullanılmasını sağlayan bir sistemdir. Vatandaşlar kendilerine tanımlanan dijital bakiyeyi anlaşmalı esnafta kullanabilir.

Vatandaşlar için nasıl çalışır?

Belediye tarafından sağlanan sosyal destek, dijital bakiye olarak tanımlanır. Bu bakiye anlaşmalı esnaflarda alışveriş yaparken kullanılabilir.
Belediye destek tanımlar
Vatandaş uygulamayı kullanır
Alışveriş yapılır

Destek Alırken Kendinizi Rahat Hissedin

Kolay Kullanım

Destek dijital bakiye olarak tanımlanır ve anlaşmalı esnaflarda pratik şekilde kullanılabilir.

Doğal Alışveriş Deneyimi

Vatandaşlar ihtiyaçlarını günlük alışveriş sürecine benzer şekilde karşılayabilir.

Hassasiyet Odaklı Kullanım

Destek kullanım süreci mümkün olduğunca sade ve dikkat çekmeyecek şekilde tasarlanmıştır.

Mahalle Esnafından Alışveriş

İhtiyaçlar yerel esnaftan karşılanabilir.

Pratik ve anlaşılır

Kullanım süreci karmaşık değildir.

Onurlu Yardım

Destek kullanımı, günlük alışveriş sürecine benzer. Böylece vatandaşlar ihtiyaçlarını karşılarken farklı bir işlem yapmak zorunda kalmaz.

SIKÇA SORULAN SORULAR

Bizim Esnaf vatandaşa ne sağlar?

Bizim Esnaf, belediyenin sağladığı sosyal desteği dijital bakiyeye dönüştürerek vatandaşın mahalle esnafından alışveriş yapmasını sağlayan bir uygulamadır. Fiziksel başvuru, kuyruk veya ek evrak gerekmez. Destek kullanım süreci günlük alışveriş deneyimine benzer biçimde tasarlanmıştır. Vatandaş ihtiyacını mahallesiindeki tanıdık esnaftan, onurlu ve pratik şekilde karşılar.

Vatandaş Bizim Esnaf'ı nasıl kullanır?

Belediyesi Bizim Esnaf sistemini kullanan vatandaşlar, belediye tarafından kendilerine tanımlanan dijital bakiyeyi anlaşmalı mahalle esnafında QR kod okutarak harcar. Uygulama üzerinden hangi esnafın sisteme dahil olduğu görülebilir, bakiye sorgulanabilir ve işlem geçmişi takip edilebilir. Harcama yalnızca belediye sınırları içindeki kayıtlı işletmelerde yapılabilir.

Dijital bakiye hangi esnafta kullanılabilir?

Bizim Esnaf dijital bakiyesi yalnızca belediye sınırları içinde sisteme kayıtlı yerel esnafta kullanılabilir. Bu işletmeler arasında market, bakkal, kasap, manav, fırın, eczane, berber ve benzeri mahalle işletmeleri yer alır. Zincir marketler veya belediye sınırları dışındaki işletmeler bu sistem kapsamında değildir. Böylece sosyal yardım bütçesi ilçe ekonomisinde kalır.

Bizim Esnaf'a nasıl kayıt olunur?

Vatandaş kaydı belediye tarafından gerçekleştirilir. Sosyal yardım hakkı belirlenen vatandaşlar belediye tarafından sisteme tanımlanır. Vatandaşın ayrıca bir başvuru yapmasına gerek yoktur. Belediyesi henüz Bizim Esnaf sistemini kullanmayan vatandaşlar, bizimesnaf.io/vatandas-talep-formu adresinden belediyelerine resmi talep gönderebilir.

Belediyem Bizim Esnaf kullanmıyorsa vatandaş olarak ne yapabilirim?

Bizim Esnaf'ın kendi ilçenizde de kurulması için belediyenize resmi talep gönderebilirsiniz. bizimesnaf.io/vatandas-talep-formu adresindeki formu doldurduğunuzda belediyenizin resmi iletişim birimine otomatik olarak talep iletilir. İlçenizden yeterli sayıda vatandaş talep gönderdiğinde Bizim Esnaf ekibi belediyenizle doğrudan görüşmeye başlar.

Bizim Esnaf güvenli mi, kişisel verilerim korunuyor mu?

Evet. Bizim Esnaf sistemi belediye altyapısı üzerinden çalışır. Tüm işlemler zaman damgalı ve güvenli biçimde arşivlenir. Vatandaşa ait kişisel veriler yalnızca belediye tarafından yönetilir, üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Sistem Sayıştay denetimine uygun formatta raporlama sağladığından tüm süreçler şeffaf ve izlenebilir durumdadır.